【服务理念】让用户100%放心,让用户100%满意是我们服务目标,以多年的服务经验及技术水平为广大用户提供最快捷 最专业 最优质 平价服务!
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是西门子人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由西门子维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是西门子维修中心的服务标准
【服务项目】洗衣机维修 | 热水器维修 | 燃气灶维修 | 油烟机维修 | 热水器维修 | 冰箱维修 |
【服务目标】服务零缺陷,客户满意100%
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、绵阳市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费30元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是西门子人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由西门子维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是西门子维修中心的服务标准
【服务项目】洗衣机维修 | 热水器维修 | 燃气灶维修 | 油烟机维修 | 热水器维修 | 冰箱维修 |
【服务目标】服务零缺陷,客户满意100%
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、绵阳市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费30元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。